Qurelazovi
Домовленості сторін

Умови використання сайту

Редакція чинна з
5 серпня 2026 року

Цей документ описує, як влаштована робота сторінки qurelazovi.com: що відбувається після натискання кнопки, за що відповідає продавець, за що — покупець, і яких правил варто дотримуватися під час прийому дієтичної добавки.

1 Що означає користування сайтом
  • відкриваючи сторінку, ви приймаєте ці умови в тій редакції, що опублікована на момент візиту;
  • якщо бодай один пункт вас не влаштовує — просто не заповнюйте форму замовлення;
  • сайт розрахований на повнолітніх покупців, які мають повну дієздатність за законодавством України.
2 Про який продукт ідеться

Сторінка присвячена одній позиції — комплексу в капсулах для щоденної підтримки чоловічого здоров'я. Це дієтична добавка до раціону, а не лікарський засіб.

Оформлення упаковки, відтінок капсул і дизайн етикетки можуть відрізнятися від зображень: виробник періодично оновлює партії. Остаточний склад і кількість капсул озвучує оператор під час підтвердження замовлення.

Зверніть увагу: добавка не лікує захворювань, не замінює призначену терапію й не є засобом діагностики. Матеріали сайту наведено для загального ознайомлення, вони не є медичною порадою.

3 Шлях від форми до посилки

Натиснута кнопка ще нічого не купує. Послідовність така:

1
Заявка надходить до нас
Ім'я та номер телефону бачить оператор. Гроші не списуються, жодних зобов'язань ви поки не берете.
2
Ми телефонуємо
Уточнюємо кількість упаковок, називаємо суму, обираємо перевізника та відділення.
3
Ви підтверджуєте
Тільки після усної згоди замовлення передається в обробку.
4
Посилка вирушає
Надсилаємо номер накладної, розрахунок відбувається у відділенні під час отримання.

Без телефонної розмови заявка так і залишиться заявкою. Ми намагаємося додзвонитися кілька разів упродовж дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.

4 Ціни та оплата
  • усі суми вказуються у гривні;
  • остаточною є цифра, названа під час телефонної розмови: саме вона потрапляє в замовлення;
  • стандартний спосіб розрахунку — накладений платіж при отриманні;
  • послуги перевізника за пересилання та за післяплату оплачує отримувач, якщо не домовлено інакше.
5 Права покупця
  • отримати повну інформацію про склад, обсяг упаковки та строк придатності ще до підтвердження;
  • відмовитися від замовлення в будь-який момент, доки посилку не передано перевізнику;
  • оглянути вміст відправлення у відділенні перед оплатою;
  • заявити вимогу про обмін або повернення в межах, які дозволяє законодавство України.
6 Що ми просимо від вас
  • залишати чинний номер телефону й правильно називати відділення;
  • забирати посилку, доки триває безкоштовне зберігання у перевізника;
  • не надсилати автоматичні заявки та не шукати вразливостей у формі.
7 Що беремо на себе ми
  • тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
  • без затримок передавати підтверджені замовлення службі доставки;
  • не застосовувати надані вами контактні дані поза межами цієї покупки;
  • приймати та розглядати претензії щодо якості у звичайному порядку.
8 Правила прийому та зберігання

Кілька побутових рекомендацій, які варто прочитати до того, як відкрити упаковку:

  • дотримуйтеся дозування, зазначеного на етикетці, — більше не означає краще;
  • перевіряйте склад, якщо маєте алергію на будь-який рослинний компонент;
  • зберігайте упаковку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця та від дітей;
  • не приймайте продукт після завершення строку придатності, зазначеного на коробці;
  • якщо ви вже приймаєте призначені лікарем препарати, узгодьте додатковий прийом добавки зі своїм лікарем.

Добавка не призначена для дітей, вагітних і жінок, які годують груддю.

9 Межі відповідальності
  • якщо номер або відділення вказано з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашою зоною впливу;
  • ми не відповідаємо за наслідки прийому продукту з порушенням дозування чи попри протипоказання;
  • в інших випадках діємо в межах, установлених законодавством України.
10 Спірні питання та оновлення тексту

Більшість непорозумінь закривається одним дзвінком оператору — радимо почати саме з цього. Якщо домовитися не вдалося, справа розглядається в порядку, який передбачає законодавство України.

Умови періодично оновлюються. Чинною є версія, розміщена на цій сторінці; дату редакції дивіться у верхньому блоці.